AdamAir Denpasar Wajib Refund Rp1 M

Okezone – Senin, 24 Maret 2008 – 16:51 wib

DENPASAR – Setelah penyetopan operasionalnya pekan lalu, AdamAir Wilayah Denpasar masih menyisakan kewajiban merefund tiket yang sudah di tangan konsumen serta deposit dari sejumlah travel agen. Nilainya tak tanggung, mencapai Rp1 miliar.

Kewajiban sebesar Rp1 miliar tersebut berasal dari kewajiban mengembalikan deposit milik sejumlah travel agen yang menjual tiket AdamAir senilai Rp500 juta. Sisanya merupakan kewajiban me-refund ribuan tiket yang sudah ada di tangan konsumen.

District Manager Adam Air Denpasar Anak Agung Gde Agung Jaya menjanji pihaknya tidak akan menghindari semua kewajiban-kewajiban yang tersisa. “Kami masih tunggu konsumen yang mau refund di counter kami di Denpasar. Kami siap melayani dari Senin sampai Jumat dari pukul sembilan pagi sampai tiga sore,” janjinya.

Pascapenutupan operasional AdamAir 19 Maret lalu, AdamAir Denpasar telah menutup counternya di Bandara Ngurah Rai. Hingga Senin (24/3/2008), sudah ada sekira 300 tiket yang sudah dilaporkan melalui AdamAir Denpasar. Namun karena ketiadaan uang tunai, sebagian besar pengajuan refund yang belum dipenuhi AdamAir. Konsumen hanya dicatat dan dimintai nomor rekening.

“Kami hanya minta nomor rekeningnya, karena uangnya akan kami transfer ke nomor rekening masing-masing,” ujar Jaya.

Pria asal Bangli itu bahkan berjanji pembayaran refund akan dilakukan dalam tempo maksimal 10 hari setelah pemegang tiket melapor ke counter AdamAir. Jaya juga memastikan deposit milik travel agen tidak akan diabaikan olehnya. “Kami sudah ada kesepakatan dengan Astindo (Asosiasi Perusahaan Agen Penjual Tiket Penerbangan,red). Jadi kami pastikan deposit travel agen pasti akan dikembalikan,” tegasnya. (Ni Komang Erviani/Sindo/mbs)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *